【メルカリ】個人情報流出したか調べる方法!アプリ・WEB版を画像で説明!

メルカリが第三者の不正アクセスにより、個人情報等が流出したことを発表しました。

個人情報が流出したユーザーには個別に連絡が行くようです。

しかし、

  • 自分の情報が流出したのか早く知りたい!
  • 連絡がくるまで、流出したのか分からないの?

と心配な方も多いと思います。

そのため、今回は自分が流出対象なのかを調べる方法を説明していきます。

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【メルカリ】個人情報流出の対象なのかアプリで調べる方法!

メルカリの個人情報流出の対象なのかアプリで調べる方法を説明していきます。

まずは、メルカリアプリを開きます。

右下の『マイページ』を開きます。

下にスクロールします。

お問い合わせ』をタップします。

次に『お問い合わせ項目を選ぶ』をタップします。

『アプリの使い方やその他』をタップします。

個人情報に関するお問い合わせ』をタップ。

不正アクセス対象が確認したい』をタップします。

下の方にスクロールします。

青文字の『流出対象確認ページ』をタップします。

そうすると、SafariやGoogleChrome、Yahoo!などの検索サイトに飛びます。

ログイン情報を入力し、ロボットかどうかのチェックをいれログインします。

登録している携帯番号にSMS認証番号がとどくので、入力します。

そうすると、自分が個人情報流出の対象なのか知ることができます。

私は、対象ではなかったため

『ユーザー名』さまの口座情報は、外部から閲覧できる状態ではございませんでした。
ご安心ください。

と表示されました。

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【メルカリ】個人情報流出の対象なのかWEB版で調べる方法!

メルカリの個人情報流出の対象なのかWEB版で調べる方法を説明していきます。

今回の方法で問い合わせをすればOKだと思います。

まずは、SafariやGoogleChrome・Yahoo!などの検索エンジンでメルカリにログインします。

下の方にスクロールすると『お問い合わせ』があるので、選択します。

その他』を選択します。

後は『お問い合わせの内容』を記入して送信すればOKです。

【メルカリ】個人情報流出したか調べる方法!アプリ・WEB版を画像で説明!

今回は自分がメルカリの個人情報流出の対象なのか調べる方法についてまとめました。

アプリ版は・・・

  1. マイページ
  2. お問い合わせ
  3. お問い合わせ項目を選ぶ
  4. アプリの使い方やその他
  5. 個人情報に関するお問い合わせ
  6. 不正アクセス対象か確認したい
  7. 流出対象確認ページ
  8. WEB版にログイン
  9. SMSに認証

の流れで確認できます。

WEB版は・・・

  1. WEB版にログイン
  2. マイページ
  3. お問い合わせ
  4. その他
  5. 個人情報流出に関しての入力

で確認できます。

心配な方は1度調べてみると安心できると思います!

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